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[4/22 13:42 追記]

アソビモアカウントでログインする際に「ご使用のアソビモアカウントはログイン制限中です。」と表示されるお客様について

昨日4月21日(火)19:00頃より発生しておりますログイン障害につきまして、不正アクセスを検知した為、安全確保の観点から一部アカウントのログインを制限しております。

上記のログイン制限が適用されると、ログイン時にエラーコード「code:007」もしくは「code:013」が表示されますが、これは運営チームが適用するペナルティ(BAN)によるログイン制限ではございません。

本件につきましては引き続き対応を続けておりますので、状況に進展があり次第あらためてお知らせいたします。

お客様には多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

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先ほど発生しておりました一部のお客様におけるログイン障害につきまして、状況の改善を確認しております。

引き続き監視・対応を続けておりますが、現状でもログインできない場合はお時間をおいて再度お試しください。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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現在、一部のお客様においてゲームへのログインが困難な状況が発生しております。
原因の調査および復旧に向けた対策作業を進めております。

なお該当されるお客様におかれましては、お時間をおいて再度ログインをお試しください。

状況に進展があり次第あらためてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

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トーラムオンライン運営チームより、認証システムのメンテナンス実施のお知らせです。

原則トーラムオンラインのサービスには影響ありませんが、一部のユーザー様はログインに支障がある場合があります。

その際はお時間を置いて、再度ログインをお試しください。

ご迷惑をおかけいたしますが、サービスの安定稼働のため、ご理解ご協力よろしくお願いいたします。