4月14日(金)現在確認されている不具合について



トーラムオンライン運営チームより、2017年4月13日(木)現在確認されている一部不具合等についてお知らせです。

不具合が修正された際には、別途お知らせにてご案内いたします。

不具合内容


[花見イベント]イベント限定ボスモンスターとの戦闘終了後、ローディング画面でフリーズしてしまい、ゲームが進行できなくなる場合がある不具合
※2017年4月14日15時00に、修正対応を実施いたしました。引き続き問題が発生する場合は、お手数をおかけいたしますが再度ログインをお試しくださいますようお願い申しあげます。


・花見イベント「周回クエスト」以外を10個受託している状態で、ワープポイントから「周回クエスト」のいずれかをタップすると正常にクエストが開始できない不具合
※「周回クエスト」を受託される際は、現在のクエスト数をご確認ください
※2017年4月14日10時30分に、上記の状態でクエストが開始できなかった場合、案内文言が表示されるように調整いたしました。案内文言が表示されないお客様は、一度アプリの再起動をお願いいたします。
引き続き、現在のクエスト数をお確かめの上、花見イベントをお楽しみください。


・特定の条件下にて「花見イベントは終了しました」と表示される不具合

※本不具合につきましては、2017年4月13日19時00分に緩和処置を行いました。
 緩和対応以前に本不具合の発生を確認されたお客様につきましては、一度アプリの再起動をお願いいたします



・[マイルーム]「他人のマイルームを訪問する」メニューのうち、フレンドとギルドメンバー内の「次の25件を表示」と「前の25件を表示」をタップしても表示が更新されない不具合


・[マイルーム]公開状態であっても、ログアウトしているフレンドのマイルームを訪問できない不具合


・決済手続き時、一部マップで描画不良が発生する不具合。
※本不具合が発生した際はマップ移動後、再度購入をお試しください。


・デュアルソードスキル「ファントムレイヴ」が命中しなかった際、無敵が付与されない不具合
※本件につきましては、「ファントムレイヴ」が命中しなかった場合でも、無敵状態が付与されるように修正予定となっております


ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。