2015年11月20日(金)現在確認されている一部不具合等について
トーラムオンライン運営チームより、2015年11月20日(金)現在確認されている一部不具合等についてお知らせです。
不具合報告
・EXスキルの一部製作が行えない不具合。
・パーティー結成中に特定条件下で結成情報が失われる不具合。
※パーティー結成情報は、エリア移動を行うことで改善されます。
・11月16日(月)15:00実施の「リベラの書」特別セールにて、セールが正常に動作しない問題
11月19日(木)メンテナンス終了~11月20日(金)12:00までの期間、セール設定が正常に反映されない問題が発生しておりました。
該当期間中に購入いただいたお客様には、補填を予定させていただきます。
ご迷惑をお掛けしたことを、お詫び申し上げます。
端末OSへの対応について
「Android 6.0 Marshmallow」「iOS 9」への対応状況についてお知らせいたします。
・「Android 6.0 Marshmallow」へアップデートした場合、トーラムオンラインが正常に動作しない事象。
・「iOS 9」へアップデートした場合、一部文字化けが発生する事象。
そのため、誠に恐縮ではございますがios端末をご利用のお客様は、「Android 6.0 Marshmallow」「iOS 9」への対応が完了するまでOSアップデートは極力お控えくださいますようお願い申し上げます。
なお、「Android 6.0 Marshmallow」「iOS 9」への対応見込みがつき次第あらためて告知させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。