勲章「セーブデータのバックアップ完了」に関する不具合と制裁措置について
トーラムオンライン運営チームより、勲章「セーブデータのバックアップ完了」に関する不具合と処罰対応についてご報告いたします。
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勲章「セーブデータのバックアップ完了」に関する不具合について
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不具合利用が確認できたアカウントについて
勲章「セーブデータのバックアップ完了」に関する不具合について
・一部の状況下において、勲章「セーブデータのバックアップ完了」の報酬を重複して獲得できる不具合。
不具合発生期間
開始:2022年 1月 1日(土) 00:00 ~
終了:2022年 1月 2日(日) 04:59
不具合利用が確認できたアカウントについて
『利用規約第14条(禁止事項)』に抵触する行為を確認した為、本不具合を利用したアカウントに対し、以下の通りの対処を行いました。
対処件数
215件
対処内容
本不具合を意図的に利用したアカウントについては、Lv6制裁措置の適用を行いました。
本不具合を偶発的に利用したアカウントについては、Lv6制裁措置の適用は行わず重複して獲得した報酬の削除を行いました。
また、本不具合について報告いただいたアカウントについてもLv6制裁措置の適用は行わず重複して獲得した報酬の削除などの対応を実施しております。
トーラムオンラインでは、全てのお客様に安心してゲームをお楽しみいただけるよう、日々不正行為の取締りを行っております。
他のお客様の迷惑を顧みず、自分のみが利益を得ようとする不正行為は絶対に行わないでください。
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