よくある質問

アソビモアカウントについて

  • ▼アソビモアカウントについて
  • アソビモアカウントとはなんですか?
  • アソビモアカウントは、アソビモ株式会社が配信するアプリの新しいログイン方法です。
    通常のログイン方法とは別に、メールアドレスとパスワードを登録することで、異なるOSを搭載した端末でも登録したゲームデータにログインできるアカウントシステムです。
    お使いの端末が故障した場合や端末を紛失した時の備えとなりますので、アソビモアカウントの登録をお勧めします。

    ▼アソビモアカウントの登録方法
    1:引継ぎを行いたいキャラクターデータで、トーラムオンラインにログインをする。
    2:画面左上にある『メニュー > 設定 > アカウント設定 > 登録』をタップする。
    3:『メールアドレス』と『パスワード』を入力して『登録』をタップする。
    4:入力したメールアドレスに認証メールが届くので認証を行う。

    ▼アソビモアカウントご利用時の注意事項について
    ※アソビモカウントを用いて異なるプラットフォームにログインに行うと、一部引き続き使用できないコンテンツがあります。
    ※アソビモアカウントでログインを行わない場合は、端末に紐付けをされているキャラクターデータにログインが行われますのでご注意ください。
    ※登録したアソビモアカウントのIDとパスワードは忘れないよう大切に保管してください。
    ※アソビモアカウントは自己責任において管理および使用するものとし、使用上の過誤または第三者による不正使用等による損害ついて、弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
  • ▼アソビモアカウントの登録について
  • 仮登録の認証メールが届きません。
  • 仮登録の認証メールが届かない場合には、下記の原因が考えられます。

    ▼メールアドレスが間違っている場合があります。
    登録時のメールアドレスに間違いがないかを今一度ご確認ください。

    ▼メールの受信設定で、認証メールが弾かれてる場合があります。
    『registration@register.asobimo.com』が受信できるように設定ください。

    ▼お客様がご利用のMail Server側の設定で、認証メールが弾かれてる場合があります。
    Mailサービスの運営元へ『registration@register.asobimo.com』が受信できるようになっているかをご確認ください。
  • ▼アソビモアカウントのパスワードの再発行について
  • アソビモアカウントのパスワードを忘れました。
  • 下記の手順をお試しいただくことで、アソビモアカウントのパスワードの再発行ができます。

    ▼アソビモアカウントのパスワードの再発行方法
    1:ゲームにログインをする。
    2:画面左上の『メニュー > 設定 > アカウント設定』をタップする。
    3:『ログイン > 登録内容の変更 > パスワード再発行』をタップする。
    4:登録したメールアドレスを入力し『送信』をタップする。
    5:登録したメールアドレス記載されているURLをブラウザで開く。
    6:パスワードの再設定を行う。
  • ▼アソビモアカウントを利用時の注意事項
  • アソビモアカウントを利用する際に、気をつけるべきことはありますか?
  • アソビモカウントを用いて異なるプラットフォームにログインに行うと、下記のコンテンツは共用されません。
    また、各コンテンツを購入及び獲得した元のプラットフォームにログインを行えば、継続して使用することができます。

    ▼別のプラットフォームで共用ができないコンテンツ
    ※雫玉(有償雫玉・無償雫玉を含む)
    ※アバターチケット
    ※カバン拡張コースの効果
    ※よくばりコースの効果
    ※キャラ育成コースの効果
    ※『商品購入履歴』の記録
    ※『ガチャ購入履歴』の記録
  • ▼複数の端末でのプレイについて
  • 複数の端末で同じキャラクターデータを使用するとどうなりますか?
  • 複数の端末におけるキャラクターデータが同期がされ、最後にプレイした端末のゲームデータが上書きされます。

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