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[10/16 15:40 追記]
補填対象者の再調査を行い、補填アイテムが発送できていなかった補填対象者に補填アイテムを発送いたしました。

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[10/3 15:50 追記]
補填対象者への補填アイテム発送が完了しました。

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2019年9月30日(月)22:00から同年10月1日(火)1:30までの雫玉販売停止期間中「お得な30日コース」の効果が正常に発揮されていない問題を確認致しました。

本件に関しまして、以下の補填対応を検討しております。

補填対象者

(1). いずれかの「お得な30日コース」が有効状態であり、且つ問題発生時にログインを行ったすべてのお客様

(2). 2019年9月中にいずれかの「お得な30日コース」に加入されたお客様

※補填対象者条件に誤りを確認したため再調査を行っております。
再補填の対応時期が決まり次第、本お知らせを用いてお知らせいたします。

補填内容

(1). コースに応じた補填を実施いたします
(2). コースに応じた補填を実施いたします

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補填対応実施時期

2019年10月上旬予定

※補填内容は変更させていただく場合もございます。
　予めご了承ください

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この度は不具合により、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。