[追記]接続障害の発生と復旧について


[7/25 16:00 追記]
本件の公示が遅れましたことをお詫び申し上げます。

本不具合へのお詫びといたしまして、以下のアイテムを配布させていただきました。
プレゼントはログイン後、自動的に発送されますので、[メニュー > コミュニティ > ポスト > プレゼント]よりご確認ください。

補填1

配布アイテム詳細
・トリエルの書 x 1

2024年 7月 25日(木)メンテナンス開始前までにゲームを開始された方のみ、受け取れます。


補填2

ディリー勲章未受領に関するお詫び

7月 17日(水)に発生した接続障害に伴い、7月 17日(水) 9周年記念イベントに関連したデイリー勲章の未受領プレゼントを配布しました。
こちらは、獲得条件を未達成でも報酬をプレゼントいたします。

・「7月17日限定! 超絶特典満載のトーラムお誕生日勲章!!
・「豪華アイテム目白押し! 9周年記念デイリー勲章登場!

なお、配布対象者は下記の対象期間中にトーラムオンラインへログインしたアカウントが対象となります。

対象期間2

開始:2024年 7月 17日(水) 5:00
終了:2024年 7月 19日(金) 23:59

※2024年 7月 18日(木) 4:59までにゲームを開始された方のみ、受け取れます。


補填3

下記、期間中に特別なアイテムを使用したアカウント

対象期間3

開始:2024年 7月 17日(水) 20:00
終了:2024年 7月 17日(水) 23:59

対象の特別なアイテム

・ライフポーション
・マナポーション
・復活の雫
・ボス戦で使用できるジェム
・モンスターからの獲得EXPが増加する特別なアイテム
・モンスターからのドロップ率増加する特別なアイテム
・ペットの獲得EXPを増加する特別なアイテム

※雫玉を用いて上記特別なアイテムと同じ効果を得た場合は、特別なアイテムでの返却となります。

受取期間

2024年 7月 25日(木)メンテナンス終了後 ~ 2024年 8月 25日(日) 23:59

ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

トーラムオンライン運営チームより、接続障害の復旧、解消についてお知らせいたします。

2024年 7月 17日(水)23:00頃 ~ 7月 18日(木) 0:15頃において、ゲームサーバーに接続できない、または接続しづらい問題が発生しておりました。

現在は、正常にゲームにログインできることを確認しております。


7月 17日(水) ビモチャンに関するキーワードプレゼント」について、受けつけ時間を 7月 18日(木)23:59(JST)まで受付を延長しました。

また、デイリー勲章に関しても、補填を検討しております。

補填の内容が決まり次第、改めてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。


トーラムオンライン運営チームより接続障害についてお知らせです。

現在、ゲームサーバーに接続できない、または接続しづらい問題を確認したため、復旧対応をおこなっております。

復旧作業が完了するまでおまちください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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